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INFORMACIÓN CORPORATIVA

Calidad

Uno de los principales objetivos de EADEC es la máxima satisfacción de nuestros clientes y, para conseguir esta meta, elaboramos productos de la más alta calidad, gracias a la utilización de los últimos avances tecnológicos y a la constante formación que recibe nuestro personal.

Como resultado de esta filosofía, EADEC obtuvo en el año 2000 la Certificación ISO 9001 de Calidad y la Certificación ISO 14001 de Gestión Ambiental, convirtiéndose en la primera empresa en España de fabricación de etiquetas a la que se le han otorgado conjuntamente ambas certificaciones.

Este esfuerzo de EADEC por ofrecer productos de calidad ha sido reconocido con dos prestigiosos premios del sector, consiguiendo el 1er Premio Europeo a la Calidad de Impresión y el 1er Premio ATEF Nacional a la Calidad de Impresión.



Comité de Calidad y Medio Ambiente

Todo este proceso y exigencias tiene su columna vertebral en el Comité de Calidad y Medio Ambiente, cuya finalidad es valorar la evolución de la empresa respecto a los objetivos fijados cada año, tanto en los aspectos relacionados con la calidad como con los medioambientales.

En EADEC, las relaciones con nuestros clientes no se limitan solamente a la transacción comercial, sino que van más lejos. Hacemos un seguimiento post-venta y escuchamos a nuestros clientes para aprender de la experiencia e intentar superarnos constantemente.

Por eso se analizan las reclamaciones o recomendaciones que pudieran llegar de nuestros clientes, las incidencias internas detectadas en los controles de nuestro proceso de fabricación e inspección y se ponen en marcha acciones correctoras para garantizar la "NO Repetición" de las incidencias detectadas.

De la misma manera se revisan las "acciones preventivas" que cualquier persona de la Empresa pueda proponer para mejorar alguno de los procesos de la organización:?

  • Reducción de tiempos en la fabricación
  • Reducción de costes
  • Mejoras en los procesos de fabricación
  • Mejoras en la organización
  • Mejoras en la gestión medioambiental
  • Mejoras en el servicio a clientes
  • Mejoras en el servicio post-venta

Todo esto garantiza a nuestros clientes el trabajo en el entorno de la "mejora continua":

  • Acción Preventiva
  • Mejoras en la Organización
  • Acción Correctora
  • Detección y corrección de errores

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